Política de Privacidad
1. Introducción
En CyberStore respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
2. Tratamiento de Datos Personales
Recopilamos los siguientes datos para la gestión de nuestra plataforma:
- Nombre de usuario: Para identificar su cuenta
- Correo electrónico: Para la gestión de la billetera virtual y historial de compras
- Teléfono: Para contacto directo cuando sea necesario
- Saldo: Para gestionar transacciones en la plataforma
3. Seguridad de Credenciales
Las cuentas de Netflix y otros servicios que usted adquiere se almacenan de forma segura en nuestro sistema hasta su entrega automática.
4. Privacidad del Proveedor
Los datos de contacto del Proveedor (teléfono, WhatsApp) solo se comparten con el Cliente si este requiere soporte directo sobre el producto adquirido.
El contacto directo entre Cliente y Proveedor está permitido únicamente para:
- Resolver problemas con el producto adquirido
- Coordinar la entrega de credenciales
- Soporte técnico del servicio
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:
- Mantener su sesión iniciada
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso de la plataforma
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de su cuenta
- Exportar sus datos
¿Tienes preguntas sobre privacidad?
Contáctanos a través de nuestro Centro de Ayuda.